Условия использования

Пользовательское соглашение

  1. 1. Общие положения
     

    1. 1.1. Lapki.pet - профессиональный сервис по поиску и продаже домашних животных от проверенных продавцов и питомников, предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Право продавать на Lapki.pet получают питомники и частные продавцы с высоким качеством обслуживания и контентом, отвечающим требованиям площадки.

    2. 1.2. В настоящем Пользовательском соглашении термины используются в следующем значении:
       

      1. Площадка, Сайт – веб сайт Lapki.pet

      2. Пользователь – Компания, Продавец, Покупатель или Посетитель.

      3. Компания – юридическое лицо или физическое лицо - предприниматель, осуществляющие деятельность по продаже товаров. Физические лица, не зарегистрированные в качестве предпринимателей, не могут осуществлять с помощью Сайта деятельность по продаже товаров с целью получения прибыли.

      4. Продавец – Компания, зарегистрированная на Сайте и/или прошедшая процедуру Проверки в порядке, предусмотренном этим соглашением.

      5. Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель, принявшие условия настоящего Соглашения и который, используя услуги Площадки, покупает, заказывает, использует предложенные Продавцами товары.

      6. Посетитель – любое лицо, которое взаимодействует любым способом с Сайтом, в том числе случайные гости Сайта.

      7. Администрация Сайта, Площадки – уполномоченные им должным образом на управление Сайтом и предоставление услуг Пользователям.

      8. Проверка – процедура определения Администрацией Сайта соответствия Компании Требованиям к качеству обслуживания на Сайте.

      9. Контент – любая информация, размещаемая Пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь, название и описание товарных позиций, фотографии, характеристики, рекламные материалы, информация о Компании и тому подобное.

      10. Требования к качеству обслуживания на Сайте – требования, которым должна отвечать Компания, чтобы иметь право осуществлять продажу на Сайте, являются частью Пользовательского соглашения.

      11. Соглашение – данное Пользовательское соглашение, размещено по адресу:https://lapki.pet/terms-use.html.

      12. Учетная запись - электронный кабинет Пользователя (“Личный кабинет” и “Кабинет компании”).

    3. 1.3. Моментом заключения настоящего Соглашения считается момент любого взаимодействия Пользователя с Сайтом. Пользователь подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения, а Площадка предоставляет ему персональное, неисключительное, ограниченное право на использование Сайта, в том числе на вход в свой аккаунт Покупателями.

    4. 1.4. Пользовательское соглашение может быть изменено Администрацией Сайта без предварительного уведомления. Продолжение использования Сайта Пользователем означает согласие такого Пользователя с изменениями в Соглашении.

    5. 1.5. Если Пользователь не согласен соблюдать условия настоящего Соглашения (или новой редакции Соглашения), он обязуется прекратить использование Сайта.

    6. 1.6. Администрация Сайта имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в регистрации, предусмотренным настоящим Соглашением способом, и/или использовании Сайта в случае нарушения им условий настоящего Соглашения и/или несоответствия Компании Требованиям по качеству обслуживания на Сайте.

    7. 1.7. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 16.12.2015г. №1035 "Об ограничении поставок отдельных товаров (работ, услуг) временно оккупированной территории на другую территорию Украины и/или другой территории Украины на временно оккупированную территорию", в период временной оккупации соглашение не может быть заключено с субъектом хозяйствования с местонахождением (местом жительства) на временно оккупированной территории.
      Указом Президента Украины от 15.05.2017г. №133/2017 введено в действие решение Совета национальной безопасности и обороны Украины от 28.04.2017г. "О применении персональных специальных экономических и других ограничительных мер (санкций)", которым временно ограничено проведение определенных операций конкретному перечню лиц, внесенных в Приложение 1 и Приложение 2 к указанному решению.
      Юридическое или физическое лицо, принимающее настоящее Соглашение подтверждает тот факт, что оно не входит в перечень лиц, к которым существуют ограничения их деятельности на территории Украины и/или о которых идет речь в этом пункте Соглашения.

  2. 2. Описание услуг
     

    1. 2.1. Сайт предоставляет услуги, позволяющие Пользователям регистрироваться, предусмотренным для такого Пользователя настоящего Соглашения способом, а также создавать на Сайте учетные записи.

    2. 2.2. После регистрации на Сайте Продавец получает доступ к разделу сайта «Личный кабинет/Профиль», в котором он может размещать информацию о себе (в т.ч. контактную информацию), информацию о товарах и услугах, предлагаемых Продавцом, а также другую информацию.

    3. 2.3. После регистрации на Сайте Покупатель получает доступ к разделу Сайта «Личный кабинет», в котором содержится информация о нем, избранные объявления и другая информация.

  3. 3. Порядок регистрации Пользователей и проверка Продавцов
     

    1. 3.1. Компания, которая желает получить статус Продавца, обязана пройти процедуру регистрации обусловленным настоящим Соглашением способом. Лицо, желающее стать Покупателем может пройти регистрацию на Сайте или совершать покупки без такой регистрации. При регистрации Пользователь указывает имя и фамилию (или наименование компании), уникальный номер мобильного телефона, уникальный адрес электронной почты, которые используются в дальнейшем для работы с Сайтом. Предоставляя/передавая эту информацию (а также отправляя форму заказа товара Покупателем, не зарегистрированным на Сайте), Пользователь соглашается на использование указанной информации, ее обработку и хранение сервисом Lapki.pet.

    2. 3.2. Пользователь несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности его аккаунта (в том числе пароля) и за всю деятельностью, происходящую с его учетной записью. В случае нарушения безопасности или несанкционированного использования учетной записи Пользователя, он должен немедленно сообщить об этом Администрации Сайта. Сайт не несет ответственности за любые убытки нанесенные несанкционированным использованием учетной записи Пользователя. Пользователь не может использовать пароль и учетную запись другого пользователя без специального разрешения и согласия владельца этой учетной записи и пароля. Сайт и Администрация не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие вследствие невыполнения Пользователем этих обязательств.

  4. 4. Стоимость услуг
     

    1. 4.1. Бесплатными для пользователей являются такие услуги: регистрация на Сайте; размещение названия компании, пользование Личным Кабинетом/Кабинетом компании, размещение объявлений и попадание в ленту новостей в социальных сетях сервиса Lapki.pet в порядке, предусмотренном графиком выхода постов.

    2. 4.2. Дополнительные услуги Сайта предоставляются за плату.

  5. 5. Обязанности Пользователя
     

    1. 5.1. При регистрации Пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Сайта «Личный кабинет»/«Кабинет Компании», и поддерживать эту информацию в актуальном, соответствующем действительности состоянии.

    2. 5.2. В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Сайта имеет право приостановить или отменить регистрацию Пользователя и прекратить предоставление услуг.

    3. 5.3. Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Сайта с целью, которая может быть квалифицирована как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

    4. 5.4. Пользователь не имеет права совершать действия, которые влияют на нормальную работу Сайта и является его недобросовестным использованием.

    5. 5.5. Продавцы гарантируют, что обладают всеми правами на использование материалов и Контента, размещаемого ими на Сайте, в т.ч. правами интеллектуальной собственности.

    6. 5.6. Пользователи не могут создавать, отправлять, передавать, размещать или публиковать любую информацию на Сайте о продукции и/или услугах, которую не имеют права продавать, рекламировать или предоставлять в соответствии с законом. В случае, если в соответствии с действующим законодательством, продажа и/или реклама определенных товаров и/или услуг запрещены, Пользователь будет нести полную ответственность за соблюдение такого законодательства при размещении им такой информации на Сайте.

    7. 5.7. Пользователи не могут искажать характер их отношений с Сайтом и делать вид, что действуют от имени Сайта без согласия Администрации Сайта.

    8. 5.8. Если Администрация Сайта посчитает или обнаружит, что Пользователем нарушаются права Сайта или права других пользователей или третьих лиц любым образом, указанным выше, Сайт по своему усмотрению может принять меры для предотвращения такого нарушения. Такими мерами могут быть: ограничение, приостановление или прекращение аккаунта(ов) Пользователя и доступа к услугам Сайта, удаление размещенного Пользователем(продавцом) Контента, уменьшение размера любых скидок на услуги Сайта (или их отмены), применение других технических, юридических и других, не запрещенных законодательством мер, связанных с ограничением услуг предоставляющихся Сайтом Пользователю, который допустил нарушение.

  6. 6. Требования к Контенту, ограничения на содержание
     

    1. 6.1. Публикация информации (Контента) на Сайте должна осуществляться в полном соответствии с условиями настоящего Соглашения, Правилами размещения информации на Сайте и дополнительно соответствовать следующим требованиям:
       

      1. 6.1.1. Описание животного должно сопровождаться фотографией, иметь минимум две характеристики и быть написанным понятным для широкой аудитории языком. Длина такого описания должна быть не менее 30 символов. В описании запрещено указывать внешние ссылки на другие сайты.

      2. 6.1.2. Все размещенные на Сайте объявления должны содержать информацию об актуальной цене (в гривне);

      3. 6.1.3. Название объявления должно быть содержательным и информативным, написано не большими буквами.

    2. 6.2. Рекомендации по оформлению товаров для cайта Lapki.pet размещены по ссылке.

    3. 6.3. Администрация Сайта не осуществляет обязательной проверки информации и Контента, которая размещается Пользователями на Сайте.

    4. 6.4. Администрация Сайта не несет ответственности за ошибки, несоответствия, упущения, которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим (включая упущенную выгоду).

    5. 6.5. Администрация Сайта не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Сайте, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Сайта, так и иными возможными способами.

    6. 6.6. Предоставляя Сайту Контент или размещая Контент на Сайте, Пользователь соглашается с тем, что Сайт имеет право использовать такой Контент по своему усмотрению. В случае, если размещение Контента на Сайте нарушает права (в т.ч. права интеллектуальной собственности) любых третьих лиц, Пользователь, разместивший такой Контент, обязуется самостоятельно урегулировать все споры и претензии с правообладателями.

    7. 6.7. В случае возникновения в связи с размещением Пользователем Контента и/или любой информации, рекламных материалов, и/или содержанием рекламных материалов (соответствием содержания рекламы требованиям действующего законодательства), претензий, споров, применение штрафных санкций со стороны третьих лиц и/или контролирующих органов или по решению суда, такой Пользователь обязуется рассматривать и решать эти вопросы самостоятельно без привлечения Администрации Сайта, а также обязуется компенсировать Сервису Lapki.pet в полном объеме убытки, расходы, включая штрафные санкции, вызванные нарушением им условий настоящего Соглашения.

    8. 6.8. Вся размещенная Пользователями на Сайте информация считается собственностью пользователей, которые ее разместили, до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Сайта не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими Пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ее неправомерное использование.

  7. 7. Требования к качеству обслуживания на Сайте
     

    1. 7.2. Все Продавцы Сайта обязаны качественно обслуживать Покупателей и добросовестно выполнять свои обязательства перед Покупателями, в частности Продавцы обязуются:
       

    2. 7.2.1. своевременно, но не позднее чем в течение 2 рабочих часов, обрабатывать соответствующие заказы и обращения Покупателей по объявлениям Продавца, информация о которых размещена на Сайте. Продавец должен вовремя связываться с Покупателем (позвонить или написать) в течение 2-х дней, 

    3. 7.2.2. своевременно информировать Покупателей о недоступности покупки соответствующего животного в согласованные сторонами сроки с обязательным указанием причин и уточнением сроков выполнения своих обязательств перед Покупателем;

    4. 7.2.6. предоставлять Покупателям документ, подтверждающий покупку питомца. Таким документом может быть паспорт или документы на животного. 

    1. 7.3. В случае нарушения Продавцом изложенных в этом разделе Соглашения Требований к качеству обслуживания на Сайте, а также увеличении количества негативных отзывов от Покупателей и Пользователей, Администрация Сайта оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации об объявлениях продавца на Сайте, ограничить доступ к информации об объявлениях продавца на Сайте до момента устранения продавцом нарушений или отменить регистрацию Продавца и прекратить предоставление услуг, так как своими действиями Продавец наносит вред деловой репутации Сайта.